Politik for More at Lindex

1. Om More at Lindex

More at Lindex er Lindex’ loyalitetsprogram. Medlemskab er nøglen til bonusser, særlige tilbud og fordele. Som medlem af More at Lindex optjener du point på hvert køb, der senere konverteres til bonusbetalinger. Du får også personlige tilbud og fordele samt personligt tilpasset kommunikation baseret på din købshistorik, dine valg og præferencer.

Du kan til enhver tid opdatere dine indstillinger og bestemme, hvordan du ønsker at modtage kommunikation fra os, f.eks. e-mail eller SMS, via Mit Lindex på lindex.com eller via Lindex-appen. Du kan også få hjælp ved at kontakte kundeservice.

For information om, hvordan Lindex behandler dine personoplysninger, kan du læse Lindex' Privatlivspolitik her.

• Det er gratis at være medlem af More at Lindex.
• For at blive medlem skal du være fyldt 18 år og være bosiddende i et af de EU-lande, som Lindex leverer til.
• Lindex-medarbejdere kan være More at Lindex-medlemmer, men får ikke bonusser.
• Medlemskab er individuelt.
• Loyalitetsprogrammet gælder kun i bopælslandet.

2. Ansøgning om medlemskab

Du kan ansøge om medlemskab på lindex.com eller via Lindex-appen.

Husk altid at identificere dig ved kassen for at få dine medlemsfordele. Når du handler på lindex.com eller i Lindex-appen, identificerer du dig ved at logge ind på din konto.

Lindex kan ændre betingelserne for medlemskab. Hvis ændringerne er væsentlige, bliver du underrettet om dem en måned i forvejen via e-mail eller tekstbesked, og du kan så vælge at annullere dit medlemskab.

Medlemskabet er åbent, og kræver en måneds opsigelsesvarsel fra Lindex. Hvis dit medlemskab har været inaktivt, og dit seneste registrerede køb er 36 måneder siden, kan Lindex annullere dit medlemskab. Lindex forbeholder sig også retten til at annullere medlemskabet i tilfælde af misbrug. Misbrug forekommer, hvis du ikke overholder de aftalte betingelser, eller du tillader andre at registrere køb på din medlemskonto.

3. Mit Lindex

Når du bliver medlem af More at Lindex, giver vi dig muligheden for at oprette en brugerkonto på lindex.com eller i Lindex-appen. På Mit Lindex kan du:

• Se dine personlige oplysninger
• Se din ordrehistorik
• Se dine tilbud
• Fravælge direkte markedsføring via e-mail og SMS
• Ønsker du at afmelde SMS-udsendelser, Klik her

4. Opsigelse af dit medlemskab

5. Dine fordele som medlem

Vi behandler dine personoplysninger med henblik på at give dig dine medlemsfordele. Du kan læse mere om, hvordan vi behandler personoplysninger i afsnittet "Hvilke personoplysninger indsamler vi om medlemmer af More at Lindex og hvorfor?" i vores Privatlivspolitik.

6. Månedlig bonus 

6.1 Sådan fungerer systemet for bonuspoint 

Du får et point for hver 1 DKK., du handler for. I tilfælde af en returnering vil de tilsvarende point blive fratrukket. Når du når 1000 point, føjer vi 25 DKK. til din bonuskonto. Dette gøres hver måned, og du vil modtage oplysninger via e-mail eller SMS, hvis du er berettiget til en bonus. Den månedlige bonus udbetales hver måned efter, at bonusberegningen for den foregående måned er udført. Hvis du ikke når et niveau, der berettiger dig til en bonusbetaling, overføres pointene til næste måned.

Optjent bonus kan ikke ombyttes til kontanter.

Du optjener bonuspoint ved hvert køb, undtagen ved køb af gavekort og ved køb med bonuspoint. Betalinger med gavekort giver også bonuspoint.

Bonuspoint og bonusser kan ikke registreres med tilbagevirkende kraft. Du skal altid identificere dig som medlem, når du handler, så du ikke går glip af bonuspoint og bonusser.

Din bonus er gyldig i seks måneder.

6.2 Sådan bruger du din bonus

Når du handler på lindex.com eller i Lindex-appen, og du har en bonus på din konto, skal du selv anmode om at bruge den.

6.3 Oplysninger om din bonus 

Du finder din aktuelle bonus og oplysninger om bonuspoint på lindex.com og i Lindex-appen. Oplysninger om din optjente bonus sendes også til dig via e-mail eller SMS når du opnår de bonusniveauer, der er angivet ovenfor.

7. Personaliserede tjenester

Når du er medlem af More at Lindex, gør vi vores ypperste for at sikre, at din oplevelse er personlig, når du bruger vores tjenester. Dette omfatter persontilpasning af det indhold og de funktioner, du bruger, og den kommunikation du modtager, såsom produktanbefalinger, forslag til din ønskeliste, gemte indkøbslister, lagring af din foretrukne leveringsmetode for at gøre fremtidige køb lettere, eller at minde dig om glemte eller forladte indkøbskurve eller andre handlinger, der kan gøre din oplevelse af brugen af vores tjenester så god og ubesværet som muligt.

For at forstå hvilken slags indhold, der skal vises for dig, analyserer vi:

• Hvordan websteder og andre digitale kanaler bruges (for eksempel hvilke websider og afsnit af websider, der er blevet besøgt, og hvilke søgninger, der er blevet foretaget).
• Købshistorik
• Alder og bopæl
• Resultater fra kundetilfredsheds- eller markedsføringsundersøgelser.

7.1 Personlige tilbud

Vores ambition er at lære dig at kende, så vi kan give skræddersyede tilbud og rabatter, som vi især tror, du vil sætte pris på.
For at kunne gøre dette behandler vi personoplysninger såsom kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer, adresse, kundenummer), din købshistorik, brugeradfærd på vores websted eller app, hvorvidt du har klikket på Lindex-annoncer på tredjepartskanaler, hvor ofte vores nyhedsbreve bliver åbnet og svar på kundeundersøgelser. Eftersom vores analyser bygger på præferencer på grundlag af medlemmers personoplysninger, kan forskellige medlemmer få forskellige tilbud, rabatter og kommunikation.

7.2 Begivenheder

Som medlem kan du modtage invitationer til diverse kundebegivenheder.

8. Vores kommunikation

For at du skal kunne modtage fordelene ved at være medlem, og modtage oplysninger om dit medlemskab eller andre spændende ting, der foregår her hos Lindex, kan du også modtage kommunikation fra os via flere forskellige kanaler, f.eks. e-mail, tekstbeskeder, sociale medier, apps eller lignende kanaler.

9. Dette gælder for behandling af personoplysninger for More at Lindex

Dit privatliv er vigtigt for os. Vores Privatlivspolitik beskriver blandt andet, hvilke data vi indsamler, formålet med at indsamle dem, hvordan du kan få kontrol over dine egne data, og hvordan du kan kontakte os. Vi opfordrer dig til at læse hele vores Privatlivspolitik her. Ved at blive medlem af More at Lindex giver du samtykke til, at Lindex behandler dine personoplysninger.

Vi behandler dine personoplysninger for at administrere dit medlemskab og din konto, at give dig fordele og tilbud og til at levere en persontilpasset oplevelse af vores tjenester.

10. Ansvarsfraskrivelse

Lindex er ikke ansvarlig for tab eller erstatningsansvar som følge af tekniske fejl, reduceret funktion eller andre, lignende fejl relateret til dit medlemskab af More at Lindex. Dette gælder ikke for ansvar, der ikke kan fraskrives i henhold til ufravigelig lovgivning.

11. Force majeure

Lindex er ikke ansvarlig for tab forårsaget af retsakter, offentlige myndigheders handlinger, krigshandlinger, strejker, blokader, boykot, lockout eller andre, lignende omstændigheder. Denne ansvarsfraskrivelse vedrørende strejker, blokader, boykot og lockout gælder, selv om Lindex selv anvender eller er genstand for sådanne fjendtlige foranstaltninger. Lindex er heller ikke i andre tilfælde forpligtet til at betale kompensation for erstatningsansvar, hvor Lindex har truffet normale foranstaltninger.

12. Kontaktoplysninger

Lindex Kundeservice
E-mail: Klik her

Opdateret: 15/09/2025