Købsbetingelser i vores butikker

Åbent køb & returer

• Lindex tilbyder 30 dages åbent køb mod fremvisning af kvittering.
• For nedsatte varer gælder 14 dages åbent køb.
• For secondhand-varer gælder hverken åbent køb eller bytteret.

Varer skal altid returneres ubrugte, i ubeskadiget stand og med alle mærker intakte.

Vi plomberer undertøj, badetøj i vores damesortiment, kosmetik og øreringe.
Bed os gerne om at plomberer varen ved købet – ved en retur skal plomberingen sidde på og være helt ubrudt.

Reklamation & gavekvittering

Vi følger Forbrugerklagenævnets regler og retningslinjer ved reklamation og åbent køb.

En gavekvittering giver kun ret til ombytning til en anden vare eller et tilgodekort – ikke åbent køb.

Om prøvning af badetøj

• Ved prøvning i butik: prøv altid badetøj over eget undertøj.
• Ved returnering af badetøj købt online skal hygiejnestrimlen sidde på.

Håndtering af rabatter ved retur eller ombytning

Returnerer du varen, før rabatten er udløbet, kan du bytte til en ny vare, og rabatten overføres.
Hvis rabatten er udløbet, og der stadig er åbent køb, kan du kun bytte størrelse og farve på samme vare for at få rabatten overført.

Tilbud på Lindex.com som ikke findes i butik

• Du beholder rabatten, hvis du bytter til samme vare i en anden farve eller størrelse.
• Det er ikke muligt at bytte til en anden vare, da tilbuddet ikke gælder i butik.

Kan jeg kombinere flere tilbud?

Det er desværre ikke muligt at kombinere flere tilbud eller rabatter. Udsalgspriser og tilbud kan variere mellem vores butikker og på lindex.com

Vi anbefaler altid, at du kontrollerer betingelserne for tilbuddet, inden du gennemfører dit køb, da forskellige kampagner kan have forskellige regler.

Køb i butik

Vi håber, at vi sammen kan bidrage til en mere bæredygtig mode. Derfor indgår vores Fair Use-politik i købsbetingelserne og gælder for alle køb hos os.

Hvordan får jeg min tilbagebetaling for et butikskøb?

Kortbetaling:
Tilbagebetalingen sker altid til det samme kort, som blev brugt ved købet.

Gavekort:
Har du betalt med gavekort, får du et nyt fysisk gavekort retur med det tilsvarende beløb.