Jeg har valgt levering til butik, men har ikke modtaget nogen notifikation

Hvis du har valgt levering til butik, vil du altid modtage en notifikation via både SMS og e-mail, når din ordre er klar til afhentning.

Hvis du ikke har modtaget nogen notifikation, kan du prøve følgende:

• Tjek din spam-/uønsket mappe i din e-mail
• Sørg for, at de korrekte kontaktoplysninger (e-mail og telefonnummer) blev angivet ved bestilling

Det kan også være, at butikken endnu ikke har registreret (scannet ind) din levering som ankommet. Notifikationen sendes først, når ordren er registreret i butikken.

Hvis du stadig ikke har modtaget nogen notifikation, bedes du kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.