Hvad kan jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget ordrebekræftelsen?

Så snart din ordre er godkendt, og betalingen er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på din e-mailadresse.

Hvis du ikke har modtaget en ordrebekræftelse:

• Under større kampagner og tilbud kan der gå et par timer, før du modtager ordrebekræftelsen.

• Tjek din indbakke – også mappen med spam/uønsket post – for at sikre, at den ikke er endt dér.

• Hvis du stadig ikke har modtaget ordrebekræftelsen efter et par timer, anbefaler vi, at du kontakter kundeservice. Vi hjælper dig med at finde ud af, hvad der er sket, og sikrer, at din ordre er bekræftet.